還記得上週五跟大家介紹的「健康促進活動的事前準備工作」嗎?
這週要跟大家介紹「如何規劃及執行」,來吧!一起看下去!
(四)使用系統化流程,確保有效及持續改善
1、啟動:組織動員重要關係人及關鍵議題
2、整合:對人、時、地、事、物等資源進行盤點與整合
→內部資源:如公司管理階層、職醫職護、職安、人資、員工等的參與
→外部資源:如衛生局(所)、職業安全健康機構、行業公會、社區醫院等
→預算:財力支持對於永續經營健促活動相當重要,應積極爭取經費支持
→時間:可配合節令的文化氛圍推展活動:如春夏季傳染性疾病盛行,可提倡正確洗手等;亦也可配合公司家庭日主題,規劃讓員工與眷屬皆可參加的活動。
→地點:善用公司場所,如保健中心、運動中心等推行活動,或選擇離公司較近場所,提升員工參與活動可近性。
3、評估:針對蒐集資料、健康訊息、願景等訊息進行分析,可利用以下方法進行資料收集級評估:
(1)資料回顧及比對
(2)實地查核
(3)問卷調查
(4)焦點團體或座談
(5)個別諮詢訪談
(6)意見信箱
4、排序:訂出推動程序;需瞭解計畫優先順序,可利用以下方法歸納:
(1)思考員工行動意願動危行為改變階段的哪個階段?
●思考前期:聚焦於資訊或信心不足,給予相關策略
●加強思考期:加強員工動機,讓員工瞭解觸發行動之好壞處
●行動期:以鼓勵、支持為重點
●維持期:需定期追蹤及持續強化,或訂出更高的目標
(2)可利用Maslow 需求層級思考各項工作前後順序
(3)採取四象限分法則
5、計畫:計畫內容呈現應明確,儘可能白話讓外行人也看得懂為原則呈現
(1) 計畫依據:說明執行動機、重要性、必須性及專屬性,破題順序從較大的論點著眼,一步一步縮小範圍
(2) 背景說明:職場現況、文獻佐證、比較資料等,以列舉或圖表呈現
(3) 計畫目的:明確、具體、簡潔、適切合理與計畫依據及背景說明相呼應。可用短程、中程、長程來訂
(4) 活動內容:簡要列出工作項目及活動內容描述
(5) 預定進度:以甘特圖呈現;X軸為每個工作項目,Y軸則置入時間
(6) 人力配置:說明相關人員於健康促進方案角色、職稱及其工作內容
(7) 經費編列:建議以零基預算呈現
6、執行:依據計畫實施活動
7、評價:依所訂指標評價工作
8、改善:定期檢討並予改進
(五)持續性發展及整合
將獲得訊息與資料進行分析,印證計畫是否符合需要,並及時檢討計畫優缺點及可行性,了解各項資源、策略、預期目標達成程度。以全面視野審視相關政策,釐清執行過程的困難,評價實施過程對員工所造成的效應。
中山醫學大學附設醫院
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