每天早上起床就覺得提不起勁？對工作越來越沒有熱情，甚至感到身心俱疲？如果你長期感到精疲力竭、對工作失去興趣，甚至開始質疑自己的專業能力，那麼你可能正經歷「職業倦怠」（Burnout）。
職業倦怠（Burnout）這個概念最早由美國心理學家在1970年代提出，2019年世界衛生組織(World Health Organization)更將職業倦怠納入《國際疾病分類》，描述職業倦怠是一種職業現象，並定義為「一種無法成功克服長期工作壓力的概念化綜合症。」這不只是身體上的疲勞，更關乎心理健康！
職業倦怠三大特徵
職業倦怠並非一夕間發生，而是長期問題累積，主要會有三大特徵：
- 經常性感到筋疲力盡或能量耗盡。
- 對工作產生消極態度或忿忿不平的情緒。
- 工作專業效能下降。
職業倦怠 vs. 過勞：兩者有何不同？
台灣勞工工時長，甚至有「過勞之島」之稱，但「過勞」與「職業倦怠」其實是兩回事。
- 過勞（Overwork） 是指高度投入工作，長期加班、輪班工作、夜間工作，可能導致心血管疾病發生或腦中風等。
- 職業倦怠（Burnout） 則偏向心理層面，主要來自於長期壓力未能紓解，對工作失去熱情，甚至出現負面情緒。
很多人以為只有過勞才會產生倦怠感，但事實上，職業倦怠可能發生在任何工作環境，無論工時長短。如果你感到與工作疏離、無法獲得成就感，甚至對工作充滿無力感，那麼你可能正面臨職業倦怠。
如何擺脫職業倦怠？
職業倦怠並不是因為懶惰或抗壓性低，也與工作資歷、職位、性別無關，而是長期身心匱乏的結果。
我們可以嘗試從幾個面向去思考以解決問題:
❶ 釐清問題來源，找出倦怠的根本原因
職業倦怠的產生原因很多，嘗試將你所面臨的問題寫下來釐清。常見的原因：
- 薪資過低：長期付出與報酬不成正比。
- 沒有受到重視：工作成果不被肯定。
- 工作量過大：責任過重，無法負荷。
- 重複性高：工作缺乏變化，沒有挑戰性。
心理學家薩提爾曾說：「問題的本身不是問題，如何面對問題才是問題。」
如果你認為問題所帶來的壓力是無法改變的，會讓自己陷入負面情緒；但若將這份壓力視為挑戰，就能找到應對的方法。
❷ 設定合理的工作範圍
- 釐清自己可以承受的工作量，不要無限度地接受額外責任。
- 與主管溝通，適時表達自己的負擔，討論更有效率的工作安排。
- 若長期加班成為習慣，嘗試規劃時間，逐步減少工時。
❸ 找回工作與生活的平衡
- 培養下班後的興趣：無論是運動、閱讀、旅行，找到讓自己快樂的事。
- 建立人際支持系統：與家人、朋友交流，分享你的壓力，獲得情緒支持。
- 適當休息：確保自己有足夠的睡眠與休閒時間，讓身心恢復。
別讓職業倦怠拖垮你的生活！
如果你發現自己正面臨職業倦怠，不要忽視這個警訊。適時調整心態、釐清問題、設立界線，並尋找生活的樂趣，你將能重新找回工作的動力。職業倦怠不是無解的，只要找到適合自己的方法，每個人都能重燃對工作的熱情！
