不法通報機制與流程

不法侵害案件在職場中已不勝枚舉,若在職場遇到不法侵害事件,該怎麼辦?
這週來跟大家談談,若遇到不法侵害事件,如何做申訴及通報!

小明是公司新進員工,因剛進公司很多規則不熟悉,冒犯到某位資深員工,
該資深員工因心生不滿,故處處刁難小明,不僅工作上處處針對,還拉攏同事一同排擠,
強迫他離職,最後小明精神崩潰,接受心理治療。

像這種不法侵害案件在職場中已不勝枚舉,若在職場遇到不法侵害事件,該怎麼辦?

每間公司都有不同的申訴及通報管道,故需設立事件處理程序:

1、申訴管道:
需先建立申訴管道,並公告於公佈欄、公司內部網站等,也可納入員工守則中,
必須讓每位員工了解遇到事件時,該如何做申訴。

2、通報處理:
若遇上職場不法侵害事件,首先第一件事為通知專責部門或人員,並告知單位主管或雇主,
請他們一同協助,接著他們會依事件樣態成立處理小組,確認事件內容給予立即協助,
如隔離受害者、聯絡警衛或警察單位甚至就醫等,並記錄申訴內容。
視需要提供調解機會,澄清誤解,若不法侵害為具體事實,依照工作規則所訂內容懲處,
或依勞動基準法、性別工作平等法、跟蹤騷擾防治法等相關法規處理。

3、事後安置:
對於事件當事者或目擊者,給予持續性心理支持,由護理人員進行醫療及心理問題追蹤,
視需要由醫師評估建議調整工作內容,或轉介心理衛生資源。

每個人都須警惕自己不要成為「霸凌者」
沒有任何人是他人的出氣筒

中山醫學大學附設醫院
職業衛生護理中心 關心您

更多詳細內容請參閱以下內容
中山醫職業衛生護理中心
https://yiancares.com.tw/news/

參考資料
https://www.osha.gov.tw/48110/48417/48423/135012/

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