職場霸凌雖然絕好像很簡單,造成心理壓力是無限的,
今天要來說說職場霸凌的預防及處置。
工作場所中,當權力濫用與不公平的處罰與對待時,造成持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為,使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷,進而折損被霸凌者的自信,並帶來沈重的身心壓力。
職場暴力分類:肢體、精神、言語、心理、性騷擾、業務上作業準則不可要求過高或過低。
對付職場霸凌的(職場專家伍德沃德)六大策略:
1. 先了解原因:先排除是否自己太過敏感得罪主管或功高震主,還是主管個人的問題。
2. 面對衝突:不可衝動、火上加油,冷靜思考處理方式,在談判時保持彈性。
3. 為自己發聲:不要一味忍耐,這樣會讓施暴者得寸進尺,必要時禮貌性詢問主管。
4. 爭取他人協助:適時告知同事,請同事協助判斷,並且抒發內心負面情緒。
5. 往上申訴:不可越級呈報,幫主管保留顏面。
然而,當主管無法溝通時,越級呈報可能是解決問題的唯一方法。
6. 思考離職:職場上的際遇無需強求,合則珍惜、不合則祝福後遠離。
自我因應方法:
1. 每日保持正能量與良好的生活習慣。
2. 自我審視日常有無反常行為。