工作場所中，當權力濫用與不公平的處罰與對待時，造成持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損被霸凌者的自信，並帶來沈重的身心壓力。也可能發生在部屬對上司，或同儕之間，重點是在被霸凌的人本身是否受有身心壓力，或有人格遭到否定的羞辱感受。
職場暴力分類：
肢體、精神、言語、心理、性騷擾、業務上作業準則不可要求過高或過低。
對付職場霸凌的(職場專家伍德沃德)六大策略：
先了解原因:先排除市府自己太過敏感得罪主管或功高震主，還是主管個人的問題。
面對衝突:不可衝動、火上加油，冷靜思考處理方式，在談判時保持彈性。
為自己發聲: 不要一味忍耐，這樣會讓施暴者得寸進尺，必要時禮貌性詢問主管。
爭取他人協助:適時告知同事，請同事協助判斷，並且抒發內心負面情緒。
往上申訴: 不可越級呈報，幫主管保留顏面。然而，當主管無法溝通時，越級呈報可能是解決問題的唯一方法。
思考離職:職場上的際遇無需強求，合則珍惜、不合則祝福後遠離。
自我因應方法：
- 每日保持正能量與良好的生活習慣。
- 自我審視日常有無反常行為。
參考資料: